Merkez Ofis -İstanbul



Merkez ofisimizde müşterilerimizin değişik ihtiyaçlarına gore tasarlanmış üç çift grup odası bulunmaktadır. Bunlardan biri genel kullanıma uygunken, diğeri kanape ve koltuklarla tipik bir oturma odası atmosferine sahiptir; üçüncüsü ise çocuklarla yapılan gruplara uygun olacak şekilde döşenmiştir. Her üç odada da tek taraflı aynalar sayesinde grup dinamiklerini tam olarak gözlemleme fırsatı bulabilirsiniz. Grup odalarımızda ayrıca kapalı devre TV ve mikrofon sistemi sayesinde gruplar kaydedilmekte ve müşterilerimiz grupları kendi ofislerinin rahatlığında da seyredebilmektedirler.

Aynı anda yapılan grup tartışmaları için aynı anda değişik dillerde simultane tercüme hizmeti de verebilmekteyiz.  

CATI çağrı merkezimizde 25 adet bilgisayar, kulaklık ve telefondan oluşan terminalimiz vardır. CATI çalışmaları sırasında süpervizörler her anketörü görmekte ve her görüşmeyi dinleyebilmektedirler.

Bunların yanı sıra binamızda yer alan mutfak, yemek pişirilmesini gerektiren çalışmaları da başarıyla sonuçlandırmamızı sağlamaktadır. Saha Departmanı’nda sadece anketör eğitimlerine ayrılmış özel bir oda bulunmaktadır. Bu odada bulunan kamer ve mikrofon sistemi sayesinde mekez ofisimizin herhangi bir köşesinden çalışmanızın anketör eğitimini izleyebilirsiniz.  

Saha çalışmalarında rahatlık ve hız sağlamak amacıyla minibüsümüz içinde anket yapılabilecek şekilde tasarlanmıştır.